Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych jest Paula Fijałkowska, prowadząca w Wielkiej Brytanii działalność jako sole trader pod nazwą handlową Planet Natives.

Kontakt w sprawach prywatności: biznes@planetnatives.pl.

Aktualne dane biznesowe znajdują się na stronie Business Information.

Zakres, cele i podstawy przetwarzania

Przetwarzamy dane kontaktowe oraz informacje dobrowolnie przekazane w formularzu, wiadomości e-mail lub podczas rozmowy. Służą one udzieleniu odpowiedzi, przygotowaniu oferty i podjęciu działań na Twoje żądanie przed ewentualnym zawarciem umowy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b UK GDPR.

Podstawowe dane techniczne mogą być przetwarzane w zakresie potrzebnym do prawidłowego i bezpiecznego działania serwisu. Podstawą jest nasz uzasadniony interes w utrzymaniu dostępnej i bezpiecznej strony, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f UK GDPR.

Podstawowy pomiar odsłony działa dopiero po aktywnym wybraniu opcji „Tylko niezbędne”. Pełna analityka zachowania i skuteczności marketingu działa po wybraniu opcji „Akceptuję analitykę”. Podstawą przetwarzania danych analitycznych w wybranym zakresie jest zgoda, którą można wycofać w dowolnym momencie.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych i informacji potrzebnych do oceny zapytania nie będziemy mogli na nie odpowiedzieć. Kontakt w sprawie projektu nie oznacza zapisu na newsletter.

Odbiorcy danych i transfery

Dostęp do danych mogą otrzymać upoważnione osoby oraz zaufani dostawcy usług potrzebnych do prowadzenia korespondencji, obsługi serwisu i opcjonalnej analityki, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań. Dane mogą zostać ujawnione także wtedy, gdy wymaga tego prawo.

Jeżeli dostawca przetwarza dane poza Wielką Brytanią, stosowane są zabezpieczenia wymagane przez obowiązujące przepisy, takie jak regulacje dotyczące adekwatności lub zatwierdzone zabezpieczenia umowne. Informację o właściwym zabezpieczeniu można uzyskać, kontaktując się z nami.

Pliki cookie i analityka

Serwis korzysta z mechanizmu potrzebnego do zapamiętania ustawień prywatności. Po wybraniu „Tylko niezbędne” Google Analytics otrzymuje wyłącznie sygnał odsłony bez analitycznych plików cookie i trwałych identyfikatorów. Adres odsłony nie zawiera parametrów zapytania, a adres odsyłający jest ograniczony do domeny i ścieżki.

Po wybraniu „Akceptuję analitykę” Google Analytics może używać analitycznych plików cookie i mierzyć źródło kampanii, odwiedzane strony i sekcje, głębokość przewijania, czas aktywnego korzystania, kliknięcia w nawigację, treści, sposoby kontaktu, przyciski i zewnętrzne źródła, pobrania, rozwijanie odpowiedzi, użycie kalkulatorów oraz etapy, wynik i błędy formularza. Do Google Analytics nie wysyłamy imienia, adresu e-mail, numeru telefonu, treści wiadomości ani manuskryptu. W przypadku formularza mierzone są wyłącznie nazwy etapów, techniczne rodzaje błędów i kategorie wybrane z gotowych opcji.

Jeżeli po udzieleniu pełnej zgody wyślesz zapytanie, bezpieczne oznaczenie źródła, kampanii i strony wejścia może zostać zapisane razem z zapytaniem, aby ocenić skuteczność działań marketingowych. Analityczne pliki cookie mają ważność maksymalnie 60 dni. Po zmianie na wariant ograniczony albo całkowitym wyłączeniu analityki usuwamy dostępne dla strony pliki cookie Google Analytics i zapis atrybucji bieżącej sesji.

Zakres analityki można w każdej chwili zmienić przez „Ustawienia prywatności” w stopce.

Jak długo przechowujemy dane

Dane z zapytania przechowujemy przez czas potrzebny do jego obsługi i ewentualnej współpracy. Dłuższe przechowywanie następuje tylko wtedy, gdy jest wymagane prawem albo potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Okres ustalamy na podstawie celu kontaktu, aktywności korespondencji i obowiązujących wymogów prawnych.

Ustawienie prywatności zapisujemy w przeglądarce przez maksymalnie 180 dni. Dane użytkowników i zdarzeń w Google Analytics przechowujemy przez 2 miesiące. Ustawienie to nie usuwa automatycznie wcześniej utworzonych raportów zagregowanych.

Twoje prawa

Zależnie od podstawy i okoliczności przetwarzania możesz zażądać dostępu do danych, ich poprawienia lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania albo przeniesienia danych. Zakres analityki możesz ograniczyć albo całkowicie wyłączyć w dowolnym momencie.

Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na naszym uzasadnionym interesie.

Wniosek dotyczący danych możesz przesłać na biznes@planetnatives.pl. Masz również prawo złożyć skargę do brytyjskiego Information Commissioner’s Office.

Aktualizacje polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób działania strony albo obowiązujące wymagania. Aktualna wersja jest zawsze publikowana pod tym adresem.